Les pires erreurs de la formation en ventes, selon ChatGPT
Auteur Rodolphe Meynier
Une petite dernière et on passe à autre chose! Pour boucler la boucle de mes questionnements à mon pot ChatGPT, je lui ai demandé quelles étaient les pires erreurs en formation aux ventes. Toutes les réponses qu’il m’a servies sont censées, mais elles ne sont certainement pas hiérarchisées dans l’ordre d’importance que j’aurais privilégié. Aussi, certaines réponses m’apparaissent un peu abstraites, mais bon, on s’en remet à l’intelligence artificielle pour cet exercice après tout.
Je vous soumets donc la réponse de ChatGPT à ma quatrième et dernière question qui est celle-ci : quelles sont les 10 erreurs en formation en ventes?
- Ne pas adapter la formation aux besoins spécifiques de l’entreprise ou des représentants des ventes.
- Ne pas inclure suffisamment de pratique et de mises en application pour renforcer les compétences.
- Ne pas fournir une formation sur les produits ou services suffisamment en profondeur.
- Ne pas mettre l’accent sur la résolution des objections et les techniques de négociation.
- Ne pas tenir compte des styles de communication uniques des représentants des ventes.
- Ne pas offrir de formation continue pour maintenir les compétences à jour.
- Ne pas inclure des sessions de coaching ou de feedback pour améliorer les compétences.
- Ne pas impliquer les représentants des ventes dans le processus de formation pour renforcer leur engagement.
- Ne pas utiliser des méthodes d’apprentissage interactives pour maintenir l’attention et l’intérêt.
- Ne pas évaluer les résultats de la formation pour évaluer son efficacité et apporter des améliorations.
J’attends vos commentaires!