Équipe
Le comportement humain passionne Denis Bélanger au plus haut point, principalement dans le contexte où des ressources en vente doivent persuader des clients. Que vous soyez en B to B ou B to C, il raffole des interventions en H to H (human to human).
PROFIL
- Expert en comportement humain (human to human)
- Spécialiste en alignement entre le plan de match et son exécution
- Spécialité : accompagnement terrain de la force de vente
- Vision : cohérence dans le temps et importance de la contribution de chaque membre de la force de vente
- Ses objectifs pour ses clients : augmenter le nombre de nouveaux clients et les ventes croisées, raccourcir le cycle de vente et obtenir une rétention client sans précédent grâce à la force de vente
- Excellent vulgarisateur et pédagogue
- Vise à développer le savoir-être et le savoir-faire, pas uniquement le savoir
- Expert en formation des directeurs des vente : programme de performance managériale en vente pour eux
PARCOURS
- Expérience de plus de 25 ans à titre de coach de vente
- Diplômé de l’Université du Québec à Chicoutimi en administration
- Certification en vente et marketing (Université Laval, 2008)
- Élaboration d’un programme d’entraînement en vente mettant l’accent sur l’accompagnement terrain (1987)
- Ateliers de formation en vente auprès de centaines de personnes avec des résultats propulsés
- Développement de la combinaison puissance de la BI, utilisation du CRM et coaching des ressources en vente (2007)
- Se consacre au coaching de la force de vente depuis 2012